因为POS机和手机一样是有内存有系统的，内存满的时候机器就无法运转！在我们使用POS机的时候，经常会出现一些故障，此时POS机就会显示相应的故障代码，今天我们一起来谈谈POS机出现故障码11是什么原因造成的，应该怎么解决这个故障码。
一、POS机出现故障码11的原因
①、POS机被拆：一般的正规支付公司办理POS机都是有防拆功能的，如果一些好奇心比较重的用户会擅自拆开机器，导致机器出现故障码11，无法正常使用。
②、机器损坏：机器自身的损坏或者人为的毁坏，但是商户自己都不知道的情况下再去刷卡消费，也是水导致机器出现错误码11的出现。
二、POS机出现错误码11时的解决办法
那么当我们的POS机出现故障码11时我们应该怎处理呢？首先，我们要检查机器是否完好，如果损坏的，我们需要将机器返厂维修。其次，正常情况下我们不要擅自拆毁机器，一旦拆开我们自己是无法修复的，毕竟我们不是专业技术人士。最好，遇到不能解决的问题时，我们要主动联系客服帮助我们分析解决问题。
总之，我们使用POS机的时候，即使是出现了错误码我们也不能慌，了解相关的POS机操作技巧有助于帮助我们解决简单的问题。
