这可能是由于当时的网络问题导致发生了冲正。冲正指的是银行系统对客户进行的失败交易所采取的补救措施。多发生于客户在完成交易，并且银行终端也显示该交易成功时，但主机上的账务交易未采取相应的指令，在这样的情况下，银行系统自动进行冲正。冲正后该交易能够达成，只不过汇款的资金需要3-5天才能到账，有时候因为程序复杂，可能推迟到账的时间还要更长。其实导致冲正的原因就是因为到时的信号不好导致的，如果遇到这类的情况，也不要着急，一般情况一段时间都是可以退回持卡人银行卡里面的。当然还有一个办法就是在冲正后再刷卡一笔钱，可以任意金额，为的就是让上一笔钱冲正成功。
具体措施如下
商户经常遇到快钱POS机刷卡后银联POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。这种情况也叫做单边账，这时不要疑惑慌张。
1、用pos操作“重打印”功能以此来检查签购单打印机是否故障。
2、在快钱POS机上做一笔查询或者消费交易，金额任意，此时POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信，因为快钱pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活；
3、让商户立即结算，消费者的钱就会马上回到他的卡中；
4、用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额，刚才未返款的钱就会立马返回到持卡人手里；
5、出现这种状况的多发生在电话快钱POS机，其原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司申请检查线路，进行维修。
