无效商户被封的可能原因
1、POS机在刷卡的时候需要跟银联进行通信,有些新安装的pos机,支付公司还未提交资料给到银联,因此银联后台主机还未建立该pos机的参数,因此商户的资料在银联后台当中不存在,所以为无效商户,自然就不能正常的使用了。
2、POS机的密钥丢失。
3、商户如果自行更换了机具里面的流量卡,那么就会显示为无效商户。因为POS机是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡,必须要填写流量卡变更申请表也就是特约商户信息变更表,否则就会显示“无效商户”
4、POS机商户出现了违规操作,从而导致被POS机平台停机了。
5、支付公司系统维护。现在市面上有很多自选商户的pos机,如果支付公司的商户池没有及时更新,而使用者选择的商户正好已经被注销了,也会有“无效商户”的提示。并且刷卡的时候遇到支付公司的系统维护,也会出现这个情况。
无效商户解决方法
商户不存在
联系办理时的业务人员,确认商户的资料是否提交成功,如不成功,只需耐心等待即可。
pos机的密钥丢失
需要重新下载密钥,具体操作步骤如下:先在pos机上用“99”用户名签到,主管密码是:88888888,进入“系统管理界面”后,按数字“5”进入“终端密匙管理”,按数字键“6”进入“主密钥联机下载”,等待pos屏幕显示“下载成功”即可重新签到使用。
更换了流量卡
对于这种情况,最后的办法是重新换回原来pos机里使用的流量卡。如果确实是需要更换流量卡,则必须要填写流量卡变更申请表也就是特约商户信息变更表。
pos机商户被封停
这种情况下,应联系装机人员查询pos机的状态,如果是因为违规操作被封停,需要重新提交资料申请解封。
支付公司系统维护
可以更换其它商户,或者等待支付公司的系统维护完成后再刷卡。
总之,在遇到pos机出现无效商户时,应及时的联系当时办理安装机具的业务人员进行咨询和解决。