易钱包APP常见报错问题解答
1.落地区域
落地区域：天津、重庆、河北、山西、辽宁、黑龙江、江苏、安徽、福建、山东、湖北、广东、四川、贵州、云南、内蒙、广西、宁夏，宁波市
不落地区域：北京、河南、江西、吉林、湖南、上海、深圳、浙江(除宁波)、新疆、西藏、青海、海南
2.限额标准
不支持借记卡交易;
刷卡限额：
芯片卡限额：单笔5万，单日20万，单月200万;
磁条卡限额：未认证单笔限额5千;认证后限额与芯片卡一致，认证路径为：APP我的主页--磁条卡认证;
云闪付限额：单笔2万
NFC限额：同芯片卡
快捷支持限额：单笔3万
3.结算时间
D0实时结算
云闪付大额交易及秒到时间：8：00--22：00
4.注册年龄
18-60周岁
5.信息变更
目前仅支持结算卡变更
6.激活条件
注册当月刷卡交易100元;
云闪付交易不计算激活;
APP报错解决方案
1.身份证或人脸识别未通过如何解决?
需提供：身份证正反面+本人手持身份证照片+提升等级承诺函(商户名称、商户编号、登陆账号，承诺函由一级代理提供)
2.云闪付二维码有效时长是多久?
5分钟
3.交易未签名导致未到账的，重新签名后何时结算到账?
秒到
4.商户按注册地还是按实际定位落地?
注册地
5.提示“实名认证失败，请提交正确个人信息”?
核实填写信息是否有误
数据库中没有这个人的信息的可能性：
(1)做过户口迁移，新迁入的户籍信息，系统数据尚未更新;
(2)现役军人，系统没有存储军人信息;
(3)刚退役的军人，新办理的户口及身份证还未更新到系统;
(4)刚上大学或者刚毕业的大学生，迁移了户口，信息还未更新。
(5)身份证过期未办理，或新办理的身份证数据库还未更新。
(6)不实的身份证信息。
处理措施：是全国公民身份证号码查询服务中心的数据是库中无此证件号，个人可以到当地派出所辛苦派出所帮忙更新上报一下
6.终端提示“已触发00000002”
提供SN;
终端按功能键后，输入对接提供的编码后按确认;
